关于玉师电信宽带网络开户、销户、移机的流程说明
2019-06-13 17:02:07   作者:   来源:   点击:

关于玉师电信宽带网络开户、销户、移机的流程说明
 
一、 宽带资费:
(1)宽带开户:
套餐一:20M(光猫自备), 25元/月;
套餐二:50M+宽带电视(光猫、机顶盒电信提供免费租用,注销时回收),45元/月。按自然月计费。
备注:宽带及宽带电视新装1年内不能注销。
(2)宽带拆机收费:
 拆机当月按包月额出费。
二、 教职工宽带开户、销户、移机流程:
将材料交到授权二级部门,由二级部门对接。
(1)宽带开户:
 所需材料:1、身份证复印件;2、由学校二级部门开具相关文件,(模板见附件一)。
(2)宽带销户:
 所需证件及手续:1、身份证复印件;2、注销申请。(模版见附件二)
(3)宽带移机:
所需证件及手续:1、身份证复印件;2、移机申请。(模版见附件三)
备注:校园网宽带仅可在校园内移机,移机费免费。办公宽带新装和拆机、移机办理由教育技术中心来函办理。(模版见附件四)
三、 故障申告:
请拨打10000号,转0人工服务,人工报障。(拨打前请确认使用的宽带帐号)
四、 密码修改:
请联系装维经理修改。
东区装维经理:刘志宇18977570033
西区装维经理:晏运武18178598735
客户服务经理:杨婷18977570550
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